プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年8月31日

1. はじめに

このプライバシーポリシーは、株式会社レーンスパイア（以下「当社」）が、お客様がMarubatsu AIのウェブサイトおよびサービス（以下「本サービス」）を利用する際に、個人情報をどのように収集、使用、共有するかについて説明しています。

2. 収集する情報

当社は、お客様が本サービスを利用する際に提供される個人情報を収集します。具体的には、氏名、メールアドレス、所属組織名、認証情報（パスワードはハッシュ化して保存します）、外部アカウント連携でのログイン時に取得する識別情報、決済に必要な情報（クレジットカード番号は当社では保持せず決済代行会社が取り扱います）、お問い合わせ内容、およびお客様が本サービス上で作成・アップロードしたテスト、問題、答案画像、回答データが含まれます。

3. 情報の利用方法

当社は、収集した情報を、本サービスの提供および運用、アカウントの認証、テストの作成・配布・採点機能の提供、料金の請求と決済、お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送付、不正利用の防止、サービスの改善および法的義務の遵守のために使用します。お客様が作成したテストおよび答案データを、当社が本サービスの提供以外の目的で利用することはありません。

4. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスに個人情報の取扱いを委託しています。いずれも米国に所在する事業者であり、個人情報保護法上の「外国にある第三者への提供」に該当します。 ・Stripe, Inc.（決済処理） ・Resend, Inc.（メールの配信） ・OpenRouter, Inc.（AIによる問題生成および答案の文字認識） ・Vercel Inc.（アプリケーションの実行環境） ・Turso（データベースの提供） ・Amazon Web Services, Inc.（アップロードされたファイルの保管） このほか、法令に基づく開示請求を受けた場合には、必要な範囲で個人情報を開示することがあります。

5. Cookieおよび類似技術の使用

本サービスでは、ログイン状態の維持、セキュリティの確保、および利用状況の把握のためにCookieおよび類似技術を使用します。ブラウザの設定でCookieを無効化することは可能ですが、その場合はログインを含む一部機能をご利用いただけません。

6. 個人情報の保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で保存が義務付けられている期間に限り個人情報を保有します。アカウントを削除された場合、当社はお客様の個人情報を合理的な期間内に削除または匿名化します。ただし、法令上の保存義務がある取引記録等はこの限りではありません。

7. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、通信の暗号化、アクセス権限の管理、パスワードのハッシュ化を含む適切な技術的および組織的対策を実施しています。

8. お客様の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去を請求する権利を有します。ご請求は本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口で受け付け、法令に従って対応します。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することでお知らせします。

10. 事業者情報およびお問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、開示・訂正・削除等のご請求は、下記の窓口までご連絡ください。 事業者名: 株式会社レーンスパイア 代表者: 高橋 元希 所在地: 〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&E BLD. 6F お問い合わせ: support@marubatsu.com（平日10:00〜19:00（土日祝・年末年始を除く））